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Termos de Uso

QUEM SOMOS

“Achei “ relacionados são operados pela “...” Encontre mais detalhes na seção FALE CONOSCO abaixo.

QUANDO VOCÊ ACEITA ESTES TERMOS DE USO

Ao usar nossos Serviços, você indica sua aceitação de todos os termos e condições deste Contrato, nossa Política de Privacidade, bem como a Política de Reembolso e Cancelamento.

RESTRIÇÃO DE IDADE

Pessoas menores de 18 anos não têm permissão para usar nossos Serviços, pois não são direcionados a menores de 18 anos. Quaisquer dados que recebermos de usuários que acreditamos ter menos de 18 anos serão removidos de nosso banco de dados.

Se você acredita que coletamos, usamos ou divulgamos quaisquer dados de uma pessoa menor de 18 anos (ou a maioridade em sua jurisdição), entre em contato com nossa equipe de suporte através da seção FALE CONOSCO abaixo para que possamos tomar as medidas apropriadas.

ASSOCIAÇÃO - Usuários

Quando um usuário se registra nos Serviços, ele se torna um membro (doravante - o "usuário"). Não influenciamos as relações entre os Membros. Os Membros podem ter apenas uma conta (doravante - "Associação") nos Serviços. Várias contas serão bloqueadas. Ao se registrar nos Serviços e, assim, se tornar um Membro, você terá acesso aos seguintes Serviços:

COMPRA DE ASSOCIAÇÃO/PACOTE DE SERVIÇOS

O APLICATIVO, EM GERAL, SEU ACESSO E GRATUITO, TODAVIA CABERÁ AO USUÁRIO OPTAR PELA COMPRA DE UM DOS PACOTES OFERECIDOS PELA PLATAFORMA.

Se você cancelar sua Assinatura, poderá usá-la até o final do período de Assinatura atual e sua Assinatura não será renovada posteriormente. No entanto, você não terá direito a um reembolso proporcional de qualquer parte da taxa de assinatura paga pelo período de assinatura atual.

Ao adquirir a Assinatura de 1 (um) mês, você nos autoriza a cobrar seu cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento repetidamente, pois sua Assinatura será renovada automaticamente no início de qualquer período de Assinatura subsequente, a menos que seja cancelada por você antes do vencimento de qualquer período de Assinatura ativo, incluindo quaisquer impostos sobre vendas ou similares impostos sobre seus pagamentos de Assinatura.

Vantagens de ser usuário Achei+

Tabela de Valores

PeríodoPreço
1 mêsR$ 19,90
3 mesesR$ 44,90
6 mesesR$ 64,90

CONTAS ENCERRADAS DE OUTROS MEMBROS

Se um Membro não estiver mais interessado nos Serviços, analisaremos a correspondência entre esse Membro e outros Membros com os quais o Membro se correspondeu (o "Correspondente") e teremos o direito de tomar uma decisão, a seu exclusivo critério, com relação à emissão do reembolso de volta ao Membro.

Se um Membro solicitou que seu perfil fosse excluído dos Serviços por motivos não especificados/pessoais, o Correspondente não terá o direito de receber nenhuma informação com relação à exclusão do perfil de tal Membro, pois isso violaria nossa Política de Privacidade. Além disso, o correspondente não terá direito a qualquer reembolso no que diz respeito à sua correspondência com esse membro.

Se um Membro encontrar seu par, e o mesmo não for o Correspondente, o Correspondente não terá direito a qualquer reembolso com relação a esta correspondência com tal Membro.

Se um Membro tiver sido denunciado por atividades inadequadas, podemos, a nosso exclusivo e irrestrito critério, emitir um reembolso parcial ao Correspondente, que nos informou sobre a atividade inadequada de tal Membro, fornecendo evidências incontestáveis da mesma.

Se um Membro for encontrado em um site anti-fraude, ou no caso de recebermos provas confiáveis das atividades ilegais do Membro poderá ser excluído dos Serviços, desde que nós, a nosso exclusivo e irrestrito critério, consideremos as informações fornecidas substanciais e irrefutáveis. Podemos emitir um reembolso parcial ao correspondente que forneceu tais informações..

CANCELANDO SUA ASSINATURA

Os membros localizados na República Federativa do Brasil, podem cancelar sua primeira associação, sem penalidade ou obrigação, a qualquer momento antes da meia-noite do 14º dia útil após o dia em que se tornar um membro.

Os membros dos EUA e do resto do mundo podem cancelar sua primeira associação, sem penalidade ou obrigação, a qualquer momento antes da meia-noite do terceiro dia útil após o dia em que se tornou um membro.

Para cancelar sua assinatura, envie um e-mail para nossa equipe de suporte com um aviso por escrito assinado e datado informando que você está cancelando sua assinatura. Inclua seu nome de usuário e endereço de e-mail em qualquer aviso, caso contrário, seu reembolso poderá ser atrasado. Por favor, siga o link FALE CONOSCO abaixo para obter informações de contato.

Como alternativa, você pode enviar o aviso de cancelamento para o endereço da Empresa estipulado na seção FALE CONOSCO abaixo. A correspondência deve ser carimbada durante o período de cancelamento de três dias.

Se você cancelar sua assinatura durante o período de cancelamento de três dias, devolveremos o pagamento da assinatura que você fez, dentro de dez dias úteis a partir da data em que recebermos o aviso de cancelamento. Observe que documentos adicionais podem ser solicitados a você para prosseguir com o reembolso. Você não terá permissão para voltar aos Serviços como Membro após o cancelamento de acordo com esta seção.

Se você falecer antes do final do período de sua Assinatura, seu herdeiro terá direito a um reembolso da parte de qualquer pagamento que você tenha feito por sua Assinatura que seja alocável ao período após sua morte. Documentos adicionais podem ser solicitados ao seu herdeiro.

Se você ficar incapacitado (de modo que não possa usar nossos Serviços antes do final do período de sua Assinatura), terá direito a um reembolso da parte de qualquer pagamento que tenha feito por sua Assinatura que seja alocável ao período após sua deficiência, fornecendo-nos um aviso e comprovante de deficiência no mesmo endereço listado acima. Documentos adicionais podem ser solicitados a você.

USO DE NOSSOS SERVIÇOS

Ao se registrar em nossos Serviços, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade. Você declara e garante que tem o direito, autoridade e capacidade de celebrar este Contrato e cumprir todos os termos e condições deste Contrato e não foi proibido de usar os Serviços.

EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECE

Todas as informações fornecidas ao se registrar DEVEM ser precisas, verdadeiras e completas em todos os aspectos. Em particular, ao usar um cartão de crédito ou débito, o nome do titular do cartão DEVE ser o mesmo que o nome usado ao se registrar nos Serviços, a menos que você forneça razões válidas e verificáveis para que seja diferente.

Se considerarmos as informações fornecidas imprecisas ou incompletas, suspenderemos sua conta até que a verificação de identidade seja concluída satisfatoriamente. Você não pode autorizar outras pessoas a usar sua Associação e não pode atribuir ou transferir sua conta para qualquer outra pessoa ou entidade.

CONSCIENTIZAÇÃO DE SEGURANÇA

Você deve manter sua senha e todos os detalhes da conta secretos e confidenciais, pois você é responsável pelo uso dos Serviços de sua conta e por quaisquer outras atividades que ocorreram em sua conta. Quaisquer transações em sua conta serão mantidas se seu nome de usuário e senha tiverem sido inseridos corretamente.

PRAZO

Este Contrato permanecerá em pleno vigor e efeito enquanto você usar nossos Serviços ou tiver uma conta conosco. Você pode encerrar sua assinatura a qualquer momento, por qualquer motivo, clicando no botão "Excluir minha conta" na seção de configurações do seu perfil ou notificando a equipe de suporte ao cliente via suporte ao vivo ou e-mail - visite a seção FALE CONOSCO abaixo.

USO NÃO COMERCIAL DOS SERVIÇOS

Nossos Serviços são dedicados apenas para uso pessoal de indivíduos e não podem ser usados em conexão com quaisquer empreendimentos comerciais. Organizações, empresas, negócios e/ou outras entidades não podem se tornar Membros e não têm o direito de usar os Serviços para qualquer finalidade. O uso ilegal e/ou não autorizado dos Serviços, incluindo a coleta de nomes de usuário e/ou endereços de e-mail de Membros por meios eletrônicos ou outros com a finalidade de enviar e-mails não solicitados e enquadramento não autorizado ou link para os Serviços, será investigado, e as medidas legais apropriadas poderão ser tomadas, incluindo, sem limitação, reparação civil, criminal e cautelar.

Você também garante que (i) não usará os Serviços para fins comerciais e/ou (ii) enviará ou receberá fundos por meio dos Serviços e/ou (iii) criará contas com nomes de usuário falsos ou usará qualquer meio automatizado (chatbots, identidades artificiais, etc.) ao usar os Serviços que não representem uma pessoa física real usando os Serviços para suas próprias necessidades privadas. Você também garante que não será pago pelo uso dos Serviços. Tal atividade será investigada, sua associação poderá ser encerrada e as medidas legais apropriadas poderão ser tomadas, incluindo, sem limitação, reparação civil, criminal e cautelar.

CONTEÚDO POSTADO POR VOCÊ

Você entende e concorda que, para a proteção de nossos Membros, podemos, a nosso exclusivo critério, armazenar para revisão e excluir qualquer conteúdo, mensagens, fotos, vídeos, chamadas de áudio e vídeo ou perfis (coletivamente, "Conteúdo") que, a nosso exclusivo critério, violem este Contrato ou que possam ser ofensivos, ilegais ou que possam violar os direitos de prejudicar ou ameaçar a segurança de outros usuários dos Serviços ou de terceiros.

Você é o único responsável pelo Conteúdo que publica, exibe ou transmite a outros usuários por meio dos Serviços.

CONTEÚDO PROIBIDO

A seguir está uma lista parcial de Conteúdo que é ilegal ou proibido em nossos Serviços. Todos os usuários têm a possibilidade de registrar uma denúncia sobre o conteúdo em questão. Também realizamos auditorias automáticas de conteúdo. Reservamo-nos o direito de investigar e tomar as medidas legais apropriadas, a nosso exclusivo critério, contra qualquer pessoa que viole esta disposição, incluindo, sem limitação, remover a comunicação ofensiva dos Serviços e encerrar a Associação de tais infratores. O Conteúdo Proibido inclui, mas não se limita a Conteúdo que:

  1. Seja patentemente ofensivo para a comunidade online, como Conteúdo que promova racismo, intolerância, ódio ou danos físicos de qualquer tipo contra qualquer grupo ou indivíduo;
  2. Assedie ou defenda o assédio de outra pessoa;
  3. Envolva a transmissão de lixo eletrônico, "correntes", mala direta não solicitada ou spam;
  4. Promova informações que você sabe que são difamatórias, falsas, enganosas ou promova atividades ilegais ou conduta abusiva, ameaçadora, obscena, difamatória ou caluniosa;
  5. Promova uma cópia ilegal ou não autorizada do trabalho protegido por direitos autorais de outra pessoa, como fornecer programas de computador pirateados ou links para eles, fornecer informações para contornar a fabricação de dispositivos protegidos por direitos autorais instalados ou fornecer música pirata ou links para arquivos de música pirateados;
  6. Contenha páginas de acesso restrito ou somente com senha, ou páginas ou imagens ocultas (aquelas não vinculadas a ou de outra página acessível);
  7. Exiba publicamente conteúdo ou material impróprio (envolvendo, por exemplo, nudez, bestialidade, pornografia, violência gráfica ou atividade criminosa);
  8. Forneça material que explore pessoas menores de 18 anos de maneira sexual ou violenta, ou solicite informações pessoais de menores de 18 anos;
  9. Forneça informações instrutivas sobre atividades ilegais, como fabricar ou comprar armas ilegais, violar a privacidade de alguém, fornecer ou criar vírus de computador, malware, etc.;
  10. Solicite senhas ou informações de identificação pessoal para fins comerciais ou ilegais de outros usuários;
  11. Se envolver na compra ou venda de quaisquer produtos ou serviços por meio de nossos Serviços sem nosso consentimento prévio por escrito;
  12. Envolva-se, sem nosso consentimento prévio por escrito, em atividades comerciais de outros tipos, como concursos, sorteios, trocas, publicidade e esquemas Ponzi.

E-MAILS E MENSAGENS DE TEXTO

Embora não possamos monitorar a conduta de nossos Membros fora dos Serviços, também é uma violação dessas regras usar qualquer informação obtida dos Serviços para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa, ou para entrar em contato, anunciar, solicitar ou vender a qualquer Membro sem seu consentimento prévio explícito. Para proteger seus membros de tal publicidade ou solicitação, reservamo-nos o direito de restringir o número de e-mails que um Membro pode enviar a outros Membros em qualquer período de 24 horas para um número que considerarmos apropriado a nosso exclusivo critério.

Ao fornecer seu(s) número(s) de telefone, você confirma que o(s) número(s) pertence(m) a você e consente expressamente em receber nossas mensagens de texto que não sejam de marketing e marketing, no(s) número(s) de telefone que você fornecer. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, e o consentimento para receber mensagens de texto não é necessário para comprar quaisquer bens ou serviços. Seu número de telefone só ficará visível para você. Se você deseja parar de receber mensagens de texto nossas, siga as instruções estabelecidas em nossa Política de Privacidade.

OUTRAS REGRAS

Você deve usar os Serviços de maneira consistente com todas e quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. Seu Conteúdo deve estar em conformidade com as leis e regulamentos internacionais, nacionais e locais aplicáveis.

Você não tem permissão para incluir em seu perfil números de telefone, endereços, sobrenomes, URLs, endereços de e-mail, outros endereços de perfil de mídia social ou qualquer outra informação de contato fora dos Serviços. Você não tem permissão para incluir em sua correspondência com outros Membros quaisquer URLs, endereços de e-mail ou números de telefone e fax, outros endereços de perfil de mídia social ou qualquer outra informação de contato fora dos Serviços.

Você não pode coletar nenhum dado dos Serviços de zonas autorizadas e não autorizadas por meios automatizados (bots, spiders, scrapers ou meios equivalentes), estabelecendo contas de usuário falsas, por servidores proxy anônimos ou medidas equivalentes, ou contornando quaisquer medidas técnicas para evitar atividades proibidas nos Serviços.

Você não pode coletar dados de zonas autorizadas dos Serviços por qualquer outro meio, incluindo a coleta manual de dados.

Para garantir a qualidade do serviço, sua comunicação por meio dos Serviços pode ser gravada e armazenada por um período limitado de tempo, de acordo com nossas regras e políticas internas.

Você é o único responsável por suas interações com outros usuários dos Serviços. Reservamo-nos o direito, mas não temos a obrigação, de monitorar disputas entre você e outros usuários dos Serviços.

RESCISÃO

Podemos encerrar seu registro por qualquer motivo, com ou sem explicação, a partir do envio de um aviso para seu endereço de e-mail fornecido no registro ou para qualquer outro endereço de e-mail fornecido por você para nós. Após a rescisão por nós sem justa causa, você receberá um reembolso, proporcional, de quaisquer taxas pagas que tenhamos recebido de você.

Reservamo-nos o direito de investigar, encerrar a Assinatura e tomar as medidas legais apropriadas, a nosso exclusivo critério, contra qualquer pessoa que viole este Contrato, nossa Política de Privacidade e/ou Política de Reembolso e Cancelamento.

Se sua Assinatura de nossos Serviços for encerrada por motivo de violação deste Contrato, nossa Política de Privacidade e/ou Política de Reembolso e Cancelamento, ou a seu próprio pedido, você não terá direito, nem seremos responsáveis perante você, por qualquer reembolso de taxas não utilizadas pelo uso dos Serviços.

DIREITOS AUTORAIS

Ao postar Conteúdo em qualquer área pública dos Serviços, você concede automaticamente à Empresa, com representações e garantias relevantes, uma licença irrevogável, perpétua, não exclusiva, totalmente paga e mundial para usar, copiar, executar, exibir e distribuir tais informações e Conteúdo e para preparar trabalhos derivados ou incorporar em outros trabalhos, tais informações e conteúdo, e para conceder e autorizar sublicenças do precedente.

A Empresa possui licenças ou retém direitos absolutos de propriedade intelectual sobre os Serviços. Esses direitos incluem, mas não estão limitados a direitos de banco de dados, direitos autorais, direitos de design (registrados ou não), patentes, marcas registradas (registradas ou não) e outros direitos semelhantes, onde quer que existam no mundo, juntamente com o direito de solicitar a proteção dos mesmos da Empresa e de seus licenciadores.

Exceto para as informações que são de domínio público ou para as quais você recebeu permissão por escrito, você não pode copiar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, executar, exibir ou vender tais informações proprietárias.

Você garante, declara e garante que não criará bancos de dados, sites, aplicativos, software, entidades legais e serviços concorrentes dos Serviços. Você não pode postar, distribuir ou reproduzir de qualquer forma qualquer material protegido por direitos autorais, marcas registradas ou outras informações proprietárias sem obter o consentimento prévio por escrito do proprietário de tais direitos de propriedade.

Se você acredita que seu trabalho foi copiado e postado nos Serviços de uma forma que constitua violação de direitos autorais, entre em contato conosco fornecendo as seguintes informações: uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais; uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais que você alega ter sido violado; uma descrição de onde está o material que você reivindica a violação de tais direitos autorais está localizada nos Serviços; seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail; sua declaração assinada, confirmando que você acredita de boa fé que o uso contestado não foi autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; Sua declaração assinada, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima em seu aviso são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome dos proprietários dos direitos autorais.

Embora cada Membro deva concordar com o Contrato, não podemos garantir que cada Membro tenha pelo menos a idade mínima exigida, nem aceita responsabilidade por qualquer conteúdo, comunicação ou outro uso ou acesso dos Serviços por pessoas menores de 18 anos em violação deste Contrato. Além disso, é possível que outros Membros ou usuários (incluindo usuários não autorizados ou "hackers") publiquem ou transmitam materiais ofensivos ou obscenos por meio dos Serviços e que você possa ser involuntariamente exposto a tais materiais ofensivos ou obscenos. Também é possível que outras pessoas obtenham informações pessoais sobre você devido ao seu uso dos Serviços. Esses outros podem usar suas informações para fins diferentes do que você pretendia. Não somos responsáveis pelo uso de qualquer informação pessoal que você divulgue nos Serviços. Selecione cuidadosamente o tipo de informação que você publica nos Serviços ou divulga para outras pessoas. Não podemos garantir que o Membro em particular esteja usando seu perfil pessoalmente, mas fazemos todo o possível para bloquear tal comportamento.

USO DOS SERVIÇOS

Não somos responsáveis por qualquer Conteúdo incorreto ou impreciso postado dentro ou em conexão com os Serviços, seja causado por usuários dos Serviços ou por qualquer equipamento ou programação associada ou utilizada no Serviço.

Não somos responsáveis pela conduta, seja online ou offline, de qualquer usuário dos Serviços. Não somos de forma algumas responsáveis por expectativas, promessas ou veracidade de qualquer informação fornecida por qualquer usuário de nossos Serviços.

Não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer erro, omissão, interrupção, exclusão, defeito, atraso na operação ou transmissão, falha na linha de comunicação, roubo ou destruição ou acesso não autorizado ou alteração das comunicações do usuário. Não somos responsáveis por quaisquer problemas ou mau funcionamento técnico de qualquer rede ou linhas telefônicas, sistemas on-line de computador, servidores ou provedores, equipamentos de computador, software, falha de e-mail ou jogadores devido a problemas técnicos ou congestionamento de tráfego na Internet ou em qualquer um dos Serviços ou combinação dos mesmos, incluindo ferimentos ou danos aos usuários ou à propriedade de qualquer outra pessoa relacionados ou resultantes da participação ou download de materiais em conexão com o web e/ou em conexão com os Serviços.

SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO, INCLUINDO FERIMENTOS PESSOAIS OU MORTE, RESULTANTES DO USO DOS SERVIÇOS POR QUALQUER PESSOA, QUALQUER CONTEÚDO POSTADO NOS SERVIÇOS OU TRANSMITIDO AOS USUÁRIOS, OU QUAISQUER INTERAÇÕES ENTRE USUÁRIOS DOS SERVIÇOS, SEJA “ONLINE” OU “OFFLINE”.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Exceto em jurisdições onde tais disposições são restritas, em nenhum caso seremos responsáveis perante você ou terceiros por quaisquer danos indiretos, consequenciais, exemplares, incidentais, especiais ou punitivos, incluindo também lucros cessantes decorrentes do uso dos Serviços, bem como danos por perda de dados, perda de programas, custo de aquisição de Serviços substitutos ou interrupções dos Serviços, mesmo que saibamos ou tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

Não somos responsáveis por quaisquer atividades fora de nossos Serviços (incluindo, mas não se limitando a despesas relacionadas a viagens, entregas, reuniões, etc.). Essas despesas são de sua própria responsabilidade. Não obstante qualquer disposição em contrário aqui contida, nossa responsabilidade para com você por qualquer causa, e independentemente da forma da ação, será sempre limitada ao valor pago, se houver, por você a nós pelos Serviços durante o período de Associação.

FORNECEDORES

Quando executamos os Serviços, podemos ser atendidos por vários terceiros e parceiros de marketing afiliados (coletivamente, "Fornecedores"). Os Fornecedores são contratados independentes e não são agentes ou funcionários da Empresa. Não somos responsáveis por atos e/ou omissões intencionais ou negligentes de qualquer Fornecedor ou de qualquer um de seus respectivos funcionários, agentes, funcionários ou representantes, incluindo, sem limitação, sua falha na prestação de Serviços ou entrega parcial ou inadequada de Serviços. De acordo com os termos do contrato com nossos fornecedores, estamos proibidos de fornecer as informações de contato dos fornecedores.

Os Fornecedores fornecem informações completas, precisas e legítimas necessárias para o registro dos Membros nos Serviços antes de seu registro, de acordo com os termos do Contrato. Cada fornecedor pode prestar serviços de tradução aos Membros registrados e ter acesso a toda a correspondência desses Membros. Os fornecedores fornecem serviços adicionais de acordo com os termos de seu contrato conosco. Quaisquer serviços adicionais solicitados por nossos Membros, que se enquadrem no escopo de atividade dos Fornecedores, mas não definidos por nossos termos de Contrato com o Fornecedor, podem ser processados pelos Fornecedores, mas não são concedidos automaticamente.

Não somos de forma alguma responsáveis pela qualidade de quaisquer serviços adicionais prestados pelos Fornecedores.

CONTATE-NOS

As informações de contato da empresa são:

Por favor, envie todas as solicitações, comunicações, consultas, esclarecimentos e fornecimento de informações para nossa equipe de suporte via Suporte ao Vivo (apenas para usuários registrados) ou por ...

Número de atendimento ao cliente:

Observe que nosso serviço de suporte ao cliente pode não funcionar fora do horário comercial em sua área.

Visite nossa página da Central de Ajuda para obter informações sobre o site e suas ações lá.

DISPUTAS

SE VOCÊ É RESIDENTE NA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL

LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO, POIS ELA EXIGE QUE AS PARTES SUBMETAM SUAS DISPUTAS À ARBITRAGEM VINCULATIVA E LIMITA A MANEIRA PELA QUAL VOCÊ PODE BUSCAR REPARAÇÃO DA EMPRESA. Assim, você desiste do seu direito de ir ao tribunal para fazer valer ou defender seus direitos sob este contrato (exceto para questões que podem ser levadas ao tribunal de pequenas causas). Seus direitos serão determinados por um árbitro neutro e não por um juiz ou júri. Tem direito a uma audiência justa, mas os procedimentos de arbitragem são mais simples e limitados do que as regras aplicáveis em tribunal. As decisões do árbitro são tão executáveis quanto qualquer ordem judicial e estão sujeitas a uma revisão muito limitada por um tribunal. Este acordo de arbitragem inclui ainda um acordo de que todas as reivindicações serão apresentadas apenas em caráter individual (e não como uma ação coletiva ou outro processo representativo).

Qualquer disputa ou reclamação relacionada de qualquer forma ao seu uso dos Serviços vendidos ou distribuídos por ou através da Empresa será resolvida da seguinte maneira.

  1. Local da Arbitragem. A arbitragem será conduzida na cidade de São Paulo ou em outro local escolhido pelo Tribunal de Arbitragem.
  2. Custos e taxas. O pagamento de todas as taxas e custos de arquivamento, administração e arbitragem será regido pelas regras da AAA, mas se você for financeiramente incapaz de pagar qualquer um deles, a Empresa os pagará por você.
  3. Seu direito de processar no tribunal de pequenas causas, você pode optar em optar pelo Juizado de Pequenas Causas, mas isso não o isenta de seu compromisso de se envolver no processo informal de resolução de disputas, e o envolvimento no processo informal de resolução de disputas é uma condição precedente do seu direito de processar ou arbitrar contra nós.

SE VOCÊ NÃO É RESIDENTE NO BRASIL

Você reconhece que as transações envolvendo seu uso dos Serviços e quaisquer compras neles ocorreram no país de constituição da Empresa. Qualquer disputa ou reclamação relacionada de qualquer forma ao seu uso dos Serviços vendidos ou distribuídos por ou através da Empresa será resolvida por arbitragem vinculativa de acordo com as Regras da LCIA, e não em tribunal.

O número de árbitros será de três. A arbitragem ocorrerá em Londres, Reino Unido. O idioma a ser utilizado no procedimento arbitral será o inglês. A lei aplicável deste Contrato será a lei substantiva do país de constituição da Empresa. Não há juiz ou júri na arbitragem, e a revisão judicial de uma sentença arbitral é limitada. Os árbitros, no entanto, podem conceder a você os mesmos danos e reparações e devem honrar os mesmos termos deste Contrato, como um tribunal faria. As Regras da LCIA estão disponíveis aqui. O pagamento de todas as taxas de arquivamento, administração e arbitragem será regido pelas regras da LCIA. Cada um de nós concorda que qualquer processo de resolução de disputas será conduzido apenas individualmente e não em uma ação coletiva, consolidada ou representativa.

O ÁRBITRO PODE CONCEDER DINHEIRO OU MEDIDA CAUTELAR APENAS EM FAVOR DA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA REPARAÇÃO E APENAS NA MEDIDA NECESSÁRIA PARA FORNECER A REPARAÇÃO GARANTIDA PELA REIVINDICAÇÃO INDIVIDUAL DESSA PARTE.

Se, por qualquer motivo, uma reclamação prosseguir no tribunal, e não na arbitragem, cada um de nós renuncia a qualquer direito a um julgamento por júri. Também concordamos que você ou nós podemos entrar com uma ação no tribunal para proibir a violação ou outro uso indevido de direitos de propriedade intelectual. Você tentará resolver todas as disputas com relação aos Serviços por meio da comunicação com nosso atendimento ao cliente. Se as partes não conseguirem resolver a disputa, você deve usar o mecanismo de resolução de disputas discutido acima nesta seção. Observe também que, se você estornar quaisquer transações cobradas em sua conta, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar todas e/ou todas as comunicações privadas enviadas/recebidas por você por meio de nossos Serviços para provar a validade das cobranças cobradas em sua conta e, portanto, nossa Política de Privacidade não restringirá tais divulgações.

CRÉDITOS E ESTORNOS NÃO UTILIZADOS

Os Créditos não utilizados (excluindo os Créditos de subscrição) expiram 90 dias após a data de compra. Os créditos de assinatura não utilizados expiram no final do período de assinatura de um mês e não serão movidos para o próximo período de assinatura. Os Créditos Usados não são reembolsáveis, exceto conforme previsto neste Contrato ou na Política de Reembolso e Cancelamento.

Se você cobrar qualquer transação cobrada em sua conta, podemos ser obrigados a divulgar qualquer e/ou todas as comunicações privadas enviadas/recebidas por você por meio de nossos Serviços para provar a validade das cobranças cobradas em sua conta e, portanto, nossa Política de Privacidade não restringirá tais divulgações.

INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Empresa, suas subsidiárias, afiliadas, executivos, agentes e outros parceiros e funcionários de qualquer perda, responsabilidade, reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros devido ou decorrente do seu uso dos Serviços em violação deste Contrato e/ou quaisquer alegações de que qualquer Conteúdo que você nos enviar ou transmitir aos Serviços infringe ou viola os direitos autorais, marca registrada, segredo comercial ou outra propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros; e/ou decorrentes de uma violação deste Contrato e/ou qualquer violação de Suas representações e garantias estabelecidas acima. Esta indenização será aplicável independentemente da negligência de qualquer parte, incluindo qualquer pessoa indenizada.

IDIOMA

A versão em português deste Contrato prevalecerá sobre este Contrato em qualquer outro idioma. Se você estiver usando nossos Serviços em inglês, você renuncia ao seu direito de reivindicar de nós correspondência ou qualquer documento em outros idiomas.

ACORDO INTEGRAL

Este Contrato, aceito no momento do uso dos Serviços e posteriormente confirmado ao se tornar um Membro, contém o Contrato integral entre você e nós em relação ao uso dos Serviços. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida, o restante deste Contrato continuará em pleno vigor e efeito.

Os termos e condições deste Contrato estão sujeitos a alterações por nós a qualquer momento, com efeito mediante notificação a você, que será considerada como tendo sido fornecida após a publicação da versão atual deste Contrato nos Serviços. Observe a data de modificação mais recente na parte inferior deste Contrato.